【大灣區】廣州推出元宇宙辦稅廳 可沉浸式辦稅
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發布時間： 2023/02/19 15:45
元宇宙可以延伸到辦稅？國家稅務總局廣州市稅務局近日舉辦「穗稅春風惠民」12條便利化措施推介會暨元宇宙辦稅廳啟動體驗活動。活動現場，納稅人代表與稅務人員共同見證元宇宙辦稅廳正式啟動。
據內媒報道，該元宇宙辦稅廳是廣州市稅務局在全國率先建成並投入服務的「沉浸式」辦稅廳，前期已在越秀區稅務局試運行。
目前，該元宇宙辦稅廳將大數據、人工智能、元宇宙等多種技術緊密結合，以實體辦稅廳和納稅人之家為藍本，將虛擬空間劃分為咨詢輔導、業務辦理、納稅人學堂、稅務文化牆等區域，突出科技感和互動性。
稅務數字員工「悅悅」在元宇宙辦稅廳回答稅費問題，她是人工智能的化身。據介紹，「悅悅」背後有1.9萬條標準問答、15.6萬條擴展問答，以海量的知識數據作為支撐，已經實現在多個渠道7×24小時值守，為納稅人、繳費人提供智能咨詢服務。納稅人登錄元宇宙辦稅廳後，能隨時與「悅悅」互動交流，同時可辦理納稅證明開具等稅費業務。
責任編輯：尹航
